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Modalidad canales
Vende, centraliza inventario y opera pedidos desde un catálogo único.
Modalidad logística
Del pedido a la guía, con tracking y control operativo.
WhatsApp e IA (automatización)
Automatiza notificaciones y conversación operativa como complemento del panel.
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Planes y recargas
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas antes de entrar al panel operativo.
¿Cómo conecto mi tienda?Ver
En Mis tiendas instala el plugin WooCommerce, copia la API key del panel y completa la conexión. Shopify y Mercado Libre se habilitan por fases posteriores.
¿Por qué el precio del cotizador puede cambiar?Ver
Las tarifas mostradas son estimadas. El flete final puede variar hasta ±5% cuando la transportadora pesa, mide o factura el envío.
¿Dónde veo el estado de mis envíos?Ver
En Envíos → Listado de pedidos ves tus pedidos con guía y el detalle con seguimiento. En Mapa envíos ves la ubicación aproximada por ciudad.
¿Cómo funciona el recaudo COD?Ver
El dinero del contra entrega lo recauda la transportadora y se abona a la cuenta bancaria que registraste en Configuración → Finanzas COD. PushSLog no retiene el efectivo del pedido.
¿Qué muestra Billetera hoy?Ver
Resumen de saldo COD, movimientos recientes y cuenta de abono. La recarga con tarjeta (Wompi/ePayco) y comisiones de prepago llegarán en una fase comercial posterior.
¿Qué son los Reportes COD?Ver
Consolidado y exportación de recaudos contra entrega por periodo, alineado a lo configurado en tu cuenta.